Hotel Monasterio en ciudad con árboles y tráfico, en blanco y negro.
Fachada del Hotel Monasterio con banderas, vista desde la calle.

Aviso legal

1. INFORMACIÓN LEGAL

En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le comunicamos que el titular del dominio web https://hotelmonasteriogranada.com/ es TERRACEO GRANADA SL (HOTEL MONASTERIO GRANADA), cuyos datos identificativos y de contacto son los siguientes:

  • Titular del sitio Web: https://hotelmonasteriogranada.com/
  • Entidad: TERRACEO GRANADA SL (HOTEL MONASTERIO GRANADA)
  • C.I.F.: B16840167
  • Inscripción: Registro Mercantil Granada Nº Entrada 1/2021/6.254.0 Nº Protocolo 2021/2593 Diario 157 asiento 406
  • Nº Inscripción: H/GR/00501 / Modalidad: Hotel CIUDAD / 2 ESTRELLAS
  • Domicilio: C/ Gran Capitán 1, 18002, Granada
  • Teléfono: 858693251
  • E-mail: info@hotelmonasteriogranada.com

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1. Este Aviso Legal establece las condiciones generales de uso que regulan el acceso, navegación y utilización del SITIO WEB https://hotelmonasteriogranada.com/, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos.

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3. ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

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3.2. El SITIO WEB proporciona información sobre régimen de estancia, condiciones, tarifas y ubicación del HOTEL MONASTERIO GRANADA, y permite efectuar reservas online a través de la plataforma MIRAI ESPAÑA SL, cuyas condiciones serán visibles durante el proceso de reserva.

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4. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

4.1. HOTEL MONASTERIO GRANADA garantiza el tratamiento de los datos conforme a la normativa vigente.

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5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

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7. ENLACES

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8. DERECHO DE EXCLUSIÓN

8.1. HOTEL MONASTERIO GRANADA podrá denegar o retirar el acceso a USUARIOS que incumplan estas condiciones.

9. GENERALIDADES

9.1. En caso de conflicto entre estas condiciones y condiciones particulares, prevalecerán estas últimas.

9.2. La nulidad de alguna cláusula no afectará al resto.

9.3. La no ejecución de derechos por parte de HOTEL MONASTERIO GRANADA no implicará renuncia.

9.4. HOTEL MONASTERIO GRANADA podrá modificar estas condiciones, que serán vigentes desde su publicación.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación se rige por la legislación española. Para conflictos, se someterán a los tribunales de Granada, salvo disposición legal que indique lo contrario.

CONDICIONES GENERALES DE RESERVAS ONLINE

Introducción

Las presentes condiciones generales son aplicables a la realización de reservas on line de alojamiento en HOTEL MONASTERIO GRANADA. El servicio de reserva on-line tiene por finalidad la posibilidad de reservar habitaciones en las fechas deseadas en el establecimiento de HOTEL MONASTERIO GRANADA. La utilización de este servicio implica la aceptación de los términos y condiciones recogidos en este apartado.

Identificación de las partes

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se facilita la siguiente información del prestador de servicios y titular del sitio Web: HOTEL MONASTERIO GRANADA C.I.F: B16840167. Se denomina “Cliente” a la persona que realiza una reserva a través del motor de reservas on line de la página Web https://hotelmonasteriogranada.com/. El Cliente, por el hecho de la realización de la reserva, acepta todos los términos y condiciones recogidos en este apartado, y declara conocer y aceptar la información del aviso legal recogida en este apartado y de la política de privacidad. El Cliente queda identificado a través de los datos facilitados en el formulario de reserva, siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de estos.

Descripción de servicios

En nuestra web podrá realizar la reserva de alojamiento en nuestros establecimientos, en las fechas que usted elija y de acuerdo con la disponibilidad que haya para las mismas. Al entrar en el apartado reservas, aparecerán imágenes de las distintas habitaciones de nuestros establecimientos. Pinchando sobre la imagen, podrá acceder a la descripción del alojamiento.

Proceso de reserva

  1. Seleccione fecha de llegada y salida
  2. Indique el número de habitaciones deseadas y de personas (de adultos y niños por cada habitación) para la búsqueda
  3. Introducir código promocional, en caso de tenerlo
  4. Hacer click RESERVAR- CONSULTAR para iniciar la búsqueda

Una vez obtenidos los resultados tras la búsqueda, seleccione la habitación que le interese, y marque el botón elegir, si lo desea puede añadir algún servicio extra dando al botón añadir en el mismo, vaya a la página de confirmación (continuar) y cumplimente el formulario con sus datos. Debe aceptar la política de cancelación/pago, y la política de privacidad y confirmar a través del botón realizar reserva. Al cumplimentar todos los pasos de la reserva, el usuario recibirá un e-mail de confirmación de esta en la dirección de correo electrónico que haya indicado. La tarjeta de crédito facilitada durante el proceso de reserva on-line sólo será utilizada como garantía de la reserva, pagando su estancia a la llegada al hotel. Encontrará los datos de contacto del hotel en su email de confirmación de reserva, el cual recibirá una vez completada la misma.

Condiciones de la reserva y facilitación de datos bancarios

  • HOTEL MONASTERIO GRANADA solicita en las reservas a través de su página web los datos de una tarjeta de crédito, al titular de reserva, para garantizar la efectividad de la misma.
  • HOTEL MONASTERIO GRANADA no efectuará ningún cargo en su tarjeta al realizar esta reserva. La tarjeta se utiliza solamente como garantía, excepto en los supuestos de tarifas no reembolsables, o determinados casos de cancelación no realizada dentro del plazo de cancelación gratuito o no presentación, cuyas condiciones se especifican en el apartado de información de cada tarifa (puede acceder pinchando sobre “detalles de la tarifa”).
  • HOTEL MONASTERIO GRANADA se reserva el derecho a comprobar la validez de la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente.
  • El importe correspondiente a la reserva (salvo en caso de tarifas no reembolsables y otras en que se especifique lo contrario), se abonará directamente en el establecimiento, ya sea en metálico, con tarjeta de crédito o de cualquier otro modo aceptado por el establecimiento.
  • El sitio Web utiliza el protocolo de comunicación seguro https y dispone de certificado de seguridad válido, garantizando la transmisión segura de la información mediante el cifrado de la misma.

Ofertas

Las ofertas indicadas en la página están sujetas al cumplimiento de las condiciones indicadas en las mismas y a la disponibilidad del producto o servicio ofertado.

Precios

Los precios indicados son por habitación y noche, con impuestos incluidos.

Derecho de desistimiento

Los servicios contratados a través de esta Web (reservas on line) están exceptuados del derecho de desistimiento, conforme a lo establecido en el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, siendo aplicables las condiciones de cancelación generales para tarifas estándar, descritas en este apartado, y para el resto de tarifas (no reembolsables y otras) las especificadas en las descripción de la tarifa.

Modificación de las presentes condiciones

HOTEL MONASTERIO GRANADA podrá modificar las presentes condiciones por lo que se recomienda la lectura de estas al cliente en cada proceso de reserva. Las modificaciones no tendrán efectos retroactivos en las reservas ya realizadas.

Legislación aplicable

La relación entre el prestador de servicios y el cliente derivada de la realización de reservas a través de este sitio Web, se regirá por la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del cliente, siempre que el mismo actúe como consumidor o usuario. En caso contrario, la sumisión será a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada.